PR-специалист — это тот человек, от советов которого опасно отказываться.
Из книги «PR без вранья, или Искусство публичного совращения»
Аль Капоне любил повторять: «Добрым словом и стволом можно добиться большего результата, чем просто добрым словом». Бурное развитие информационных и коммуникативных технологий внесло в эту поговорку существенные коррективы. Умение находить необходимые рычаги давления без применения насилия в процессе каких-либо переговоров в настоящее время ценится на порядок выше.
С конца 90-х годов прошлого века специальность «Связи с общественностью» пришла во многие вузы российских городов. Омский государственный педагогический университет не стал исключением. Уже шестой год в нем идет обучение по этой специальности. Помимо традиционного учебного процесса в стенах университета ежегодно проводится пиар-олимпиада. В этом году студенческий конкурс в области развития общественных связей вышел на региональный уровень. Кроме студентов других городов, Омск по случаю проведения пиар-олимпиады «Открытие Сибири» посетили и специалисты, сделавшие немалый вклад в развитие этой профессии и даже стоявшие у ее истоков — это Михаил Вячеславович Гундарин, заведующий отделением связей с общественностью Алтайского государственного университета, руководитель Центра социальных технологий (г. Барнаул), и Михаил Петрович Бочаров, доктор социологических наук, профессор, заместитель генерального директора Международного пресс-клуба. Вот с Михаилом Петровичем мне посчастливилось пообщаться лично и узнать мнение московского профессора о перспективах развития пиара в Cибирском регионе.
М.П. Бочаров (в центре) беседует с М.В. Гундаревым и Н.А. Мельниковой, заведующей кафедрой массовой информации и коммуникации ОмГПУ
— Здравствуйте, Михаил Петрович.
— Добрый день.
— Вы немного утомлены...
— Да, перелет был изнуряющим.
— Постараюсь не отнимать у Вас много времени. Слышала, день для Вас будет чрезвычайно насыщенным.
— Да, я сегодня буквально нарасхват. Сейчас только имел удовольствие побывать на открытии пиар-олимпиады, посмотрел конкурс команд «Визитная карточка», через два часа даю мастер-класс, а вечером приглашен на заседание Омского пиар-клуба.
— Чем вызван Ваш интерес к таким мероприятиям, как студенческие олимпиады? Где-нибудь уже побывали за этот год?
— Во-первых, я сам преподаватель. Я заведую кафедрой связей с общественностью Международной академии бизнеса и управления, профессор Академии труда и социальных отношений, профессор факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова (Михаил Петрович скромно умолчал, что, плюс ко всему, он является еще и вице-президентом Академии политической науки. — Прим. авт.). Во-вторых, я работаю во многих местах и считаю, что имею отношение к созданию пиара как учебной дисциплины. Что касается студенческих мероприятий, то в этом году я был в Воронеже, Казани, теперь вот у вас. Постоянно где-то что-то происходит...
— То есть, Вас смело можно считать основоположником этой дисциплины в России?
— Ну, я не могу так сказать. В 1998 году меня пригласил к себе в качестве преподавателя Александр Николаевич Чумиков, генеральный директор агентства «Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг», вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью, президент Академии политической науки. Я согласился, имея за плечами опыт агитационной пропаганды и знакомство с книгой Блейка «Паблик рилейшнз. Что это такое?» — одной из немногих на тот момент публикаций по связям с общественностью. Позже мы решили выработать собственное отношение к этой дисциплине и в дальнейшем адаптировать западный опыт к российской действительности. На данный момент уже существует достаточно серьезный совместный труд «Связи с общественностью: теория и практика», выходящий в печать в серии «Классический университетский учебник» шестой раз. В мае планируем издать еще одну книгу «Актуальный пиар» в серии «Высшее образование». Так что год у нас, можно сказать, урожайный.
— Студентов к созданию учебников привлекаете?
— Мы всегда сотрудничаем со студентами — они полны новых, смелых, креативных идей! Приглашаем их в агентства на стажировку, на олимпиады.
— В распоряжении студентов этой специальности немалое количество учебников и пособий. Только вот авторы большинства из них — западные эксперты. Отечественных исследований — единицы. Планируете что-либо предпринять в этой ситуации?
— Мы постоянно редактируем учебник уже существующий: чем-то дополняем, что-то убираем. В последнем издании, например, я переосмыслил главу, касающуюся неэффективности использования в исследованиях фокус-групп. В современных реалиях этот метод уже не столь объективен. А что еще писать? Необходимо работать и работать над вопросами теории и практики уже поставленными. Доводить до ума, так сказать. Вполне возможно, что переведем наш учебник на другие языки — таким образом, сделаем вклад в развитие пиара как мировой науки. Пока ничего определенно сказать не могу.
— На Ваш взгляд, каково положение науки о пиаре на сегодняшний день? Насколько востребована эта специальность на рынке труда?
— Бытует мнение, что не учат у нас в стране пиару, подготовка скверная. Я вижу проблему главным образом в преподавательском составе вузов — начитались учебников и считают себя специалистами. Редкий преподаватель понимает специфику своего предмета. Учат одному, а ведь надо совершенно другому. Теорию необходимо уметь применить. Например, чтобы разработать пиар-стратегию для компании, необходимо провести, скажем, инфо-аудит. Студенты не знают, что это такое и, тем более, как это реализовать. Грамотных специалистов в этой области крайне мало. Профессионалы — на вес золота. А пока мы вынуждены заниматься рутинной работой: маркетинговыми исследованиями, рекламой и прочим, к чему имеем не самое прямое отношение. Сейчас пиар-специалист востребован, главным образом, в этих областях. Мы стараемся как-то влиять на такое положение дел. Хотя развиваться все будет еще очень долго. Пока мы создадим эффективные учебные комплексы, модели преподавания… А может быть, это и к лучшему, поскольку в пиаре сейчас наблюдается некоторый застой.
— Как показывает практика, не только обыватель, но и «продвинутые» предприниматели зачастую не делают различий между пиаром и рекламой.
— На примере журналистики это можно объяснить так: чем меньше в статье явной рекламы, тем больше это пиар. Реклама не способна дать подробную информацию, следовательно, пиар в рекламе невозможен. Статьи, содержащие в себе пиар, если их трудно отличить от обычных публикаций, — пиар качественный и грамотный. В этом и заключается специфика данной профессии. Грамотный пиарщик должен уметь себя продать. Если Вы этого не можете, ссылаясь, скажем, на то, что потенциальный работодатель не видит причин брать вас на работу, значит, вы уже не специалист. Я считаю, что должен быть определенный уровень культуры, образования. Человек технического склада пиар-специалистом не станет.
— К сожалению, далеко не все потенциальные работодатели знакомы хотя бы с основами маркетинга. Они не видят необходимости в таком специалисте.
— В этом случае я всегда говорю: «Учитесь себя продавать: свои способности, идеи. Учитесь говорить. Учитесь объяснять. На то вы и пиар-специалисты».
— Как давно специальность связей с общественностью существует в России и закреплена ли она законодательно? Каковы, на Ваш взгляд, перспективы данного направления?
— Существует она с 90-х годов уже прошлого века. В науку оформилась в 1998-1999 годах. Помните такого министра Поченка? При нем эта специальность была включена в государственный реестр труда. После этого постепенно начала формироваться учебная база. Некоторое время назад функции пиарщика кто только не выполнял: и политологи, и социологи… А насчет перспектив, то они, разумеется, есть. Как и у любой другой науки.
— Кроме Вас в этой области есть еще серьезные специалисты?
— Достаточно. Возьмите, например, премию «Серебряный лучник» (Национальная премия в области развития общественных связей. — Прим. авт.) — каждый год появляются отдельные герои.
— В заключение нашей беседы хотелось бы узнать Ваше мнение по поводу омской олимпиады.
— Все очень технично. Не хватает креатива, драйва. Участниками используются стандартные подходы к поставленным задачам. А где идеи? Интересных решений я пока не увидел.
— Спасибо Вам, Михаил Петрович, не только за разговор, но и за участие. В следующем году на очередное мероприятие приедете?
— Так зовите! Обязательно приму предложение.
